Doctolib a pour ambition de devenir le partenaire clef des établissements de santé européens, en facilitant leur organisation quotidienne et l’accès aux soins de leurs patients.
Afin de renforcer son partenariat avec ses clients, Doctolib recrute un(e) Project Manager / Consultant en déploiement stagiaire (x/f/h) pour accompagner les hôpitaux dans le déploiement de nos services (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation ...).Ses interlocuteurs chez nos partenaires sont les directions générales et fonctionnelles, les équipes projet, les administrateurs / référents et les utilisateurs finaux secrétaires et praticiens. Chaque projet mobilise quelques dizaines à plusieurs milliers d’interlocuteurs, pendant 3 mois à 1 an ; tous sont accompagnés pour devenir “fans” de Doctolib.
Plusieurs projets peuvent être menés en parallèle.
Tes missions
1) Déploiement des solutions Doctolib au sein des établissements de santé :
- Accompagner les hôpitaux, partenaires de Doctolib, dans leur stratégie de communication
- En lien avec le consultant en déploiement Doctolib du projet (puis en autonomie), garantir et suivre la bonne mise en place des leviers de communication Interne et Externe
- Réaliser les actions opérationnelles de paramétrage, formation et lancement
- Partager en temps réel l’avancée des travaux / Assurer le reporting
2) Implication interne
- Participer activement à la vie de l’équipe
- Garantir le respect de la charte graphique et de l’image de marque de Doctolib
- Evaluer l’impact des différents leviers de communication mis en place
- Gérer le back-office du volet communication
- Aider à la présentation des KPI de l’ensemble de l’équipe chaque semaine
- Participer aux réunions et événements globaux organisés par Doctolib
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre ta lecture, si tu n'as pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que tu penses que cette description de poste correspond à tes compétences et à tes besoins, nous t’encourageons tout de même à postuler !Tu pourrais être le prochain membre de notre équipe si tu :
- Tu es étudiant(e) d’une école de commerce en fin d’étude
- Tu es organisé(e), autonome, précis(e) et rigoureux(se)
- Tu as un bon sens relationnel et des capacités rédactionnelles
- Tu es curieux(se) et force de proposition
- Tu as un véritable attrait pour le secteur de la santé avec l’ambition d’en maîtriser les enjeux pour le transformer
Notre offre
- Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de ton équipe
- Des programmes de formations complets (langues, soft skills, compétences techniques)
- Solidarity Days - 2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé
- Une offre de bien-être avec notre partenaire Moka.care
- Un programme de soutien “Parent Care” pour tous les parents, avec un congé maternité/paternité prolongé de 4 semaines, une communauté de parents et une journée Kids Day au sein des bureaux
- De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être
- Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
- Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
- Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
Le processus de recrutement
Notre processus est très simple et rapide, et dure en moyenne 1 à 2 semaines !
- Première étape : une interview téléphonique avec un recruteur pour parler de ton projet professionnel et de tes compétences
- Deuxième étape : une interview avec un de nos Hospital Deployment Manager pour que tu puisses te projeter dans l’aventure
- Troisième étape : une interview avec notre Hospital Deployment Director pour te donner une vision globale de nos équipes déploiement
Détails du poste
- Stage à temps plein
- Durée : 6 mois
- Début souhaité : Janvier 2024
- Lieu de travail : Levallois-Perret
- Rémunération : À définir selon niveau d’études
- Ce poste est éligible au télétravail partiel
Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine.
Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous ! Les informations que vous transmettez lors du dépôt de votre candidature seront traitées par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à votre candidature, cliquezici.Si vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à rh.dataprivacy@doctolib.com.
