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Ingénieur CloudOps - H/F

EASYVISTAMontreal, Quebec, Canada | Quebec, Quebec, CanadaOnsite
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Description de l'entreprise


Parce que chez EASYVISTA, nous accordons une attention particulière au bien-être de tous nos employés, nous avons obtenu la certification Great Place To Work® 2022-2023.Vous souhaitez rejoindre un éditeur de logiciels français en pleine croissance qui place le développement professionnel et la réussite de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie ?Leader sur le marché de l'ITSM, EasyVista a récemment acquis 3 sociétés technologiques dédiées à l'ITOM, ce qui renforce et complète le catalogue de notre offre logicielle.Notre objectif est de nous développer au niveau mondial et de doubler notre chiffre d'affaires au cours des cinq prochaines années.

Pour ce faire, nous investissons dans nos employés. L'humain est au cœur de notre éthique d'entreprise, permettant à nos employés de se développer au sein d'équipes expertes/multidisciplinaires.Si vous aimez les défis et la culture collaborative, alors n'hésitez pas et rejoignez-nous !

Description du poste


En tant que membre de l'équipe CloudOps EasyVista, vous êtes un acteur clé de la réussite de nos clients SaaS / On Premise.  Nous ne nous contentons pas de soutenir nos clients, votre travail quotidien garantira la fiabilité, la qualité et la sécurité de nos services et produits et contribuera à la réalisation de nos engagements de nos services et produits dans un seul but qui est de contribuer à la réussite de nos engagements. En quelques points, votre poste se résume en : 

  • Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures IT hébergeant la solution applicative distribuée (monitoring, gestion des incidents, administration des systèmes)
  • Assurer la disponibilité de nos plateformes et accompagner la montée en charge des plateformes dans ses différentes couches (serveurs, applicatifs et des bases de données)
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement afin de faire évoluer et maintenir les systèmes
  • Participer à l’évolution et l’optimisation continue de l’infrastructure
  • Définir et mettre en œuvre une politique de sécurité dans les plateformes
  • Participation aux post-mortem sur les incidents de production dans les phases d’analyse et de résolution des plans d’action d’amélioration
  • Rédiger les bases de connaissances pour rendre plus autonome et efficace les équipes de niveau 1 et 2 (Troubleshooting, procédure, doc architecture…)
  • Travailler en mode Agile en mettant l’utilisateur au centre de vos préoccupations
  • Participer aux astreintes 24/7 en rotation avec les autres membres de l’équipe CloudOps (France, Portugal, Canada, ...)

Qualifications


De formation en informatique, vous avez 3 ans d’expérience minimum en tant qu’Ingénieur Ops idéalement acquise dans un environnement d’éditeur de logiciel SaaS à forte volumétrie et hautes exigences de disponibilité et de sécurité.Sur le volet technique, vous disposez dans l'idéal d'une expertise sur environnements suivants :

  • Administration avancée système & réseaux : Linux (Ubuntu) et écosystème, firewall, VPN…
  • Virtualisation niveau machine et applicative (Conteneurisation) : VMWare, Docker, Kubernetes
  • Conception & Architecture HA : Load balancing & Failover, VPN, QoS / Anti DDoS (Firewall, HA proxy, Apache QoS, PfSense…)
  • MCO d’architecture SaaS web & bigdata : RabbitMQ, Storm, Flink, Cassandra, Elasticsearch, HDFS, Apache / PHP / ReactJS/ mysql, SQL Server, Solr, ...

Le profil que nous recherchons :

  • Culture du travail en équipe et du partage de l’information avec les différents acteurs (équipe technique, management et client)
  • Proactivité, sens des responsabilités et autonomie
  • Bon niveau d'anglais requis

Informations supplémentaires


Informations complémentairesRejoindre EASYVISTA, c'est : 🎯Aide au transport quotidien 🎯 Assurance dentaire🎯Assurance invalidité 🎯Assurance Maladie complémentaire🎯Assurance vie 🎯REER Collectif Process de recrutement : 1er entretien RH avec notre Talent Acquisition Manager2nd entretien avec le N+1

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Life at EASYVISTA

EasyVista simplifies IT Service Management by making it easy to deliver and easy to use for today's enterprise. EasyVista's service management platform was created to help companies automate and personalize service delivery to improve IT efficiency and increase staff productivity. Today, EasyVista helps 1,200+ enterprises around the world radically improve service user experience, dramatically simplify and accelerate service creation, and reduce the total cost of IT service delivery. EasyVista serves companies across a variety of industries, including financial services, healthcare, higher education, technology, public sector, retail, manufacturing and more. Headquartered in New York and Paris, EasyVista is a rapidly growing global company backed by leading venture capitalists, and traded as ALEZV:EN. For more information, visit www.easyvista.com, and follow us at @EasyVista. www.easyvista.com
Thrive Here & What We Value1. Emphasis on employee well-being2. Investment in employees for global growth3. Humancentered approach to business ethics4. Collaborative culture5. Hybrid work mode (2 days télétravail par semaine)6. Great Place To Work® certification7. Multiple voluntary non-standard benefits8. Registered Retirement Savings Plan (RRSP)
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