Job Functions1. Identifying customer needs and providing technical support2. Contributing to closing deals in assigned region3. Providing product, service or equipment information4. Generating demand through presentations and webinars5. Habilitating personal technical and commercial staff
Job Requirements1. Bachelor's degree in Engineering or related field2. 2 years of experience in similar positions3. Intermediate level English proficiency4. Knowledge of software and hardware systems5. Microsoft Office skills
Skills1. Technical knowledge of hardware and software systems2. Microsoft Office skills3. Excellent communication skills4. Ability to work with different cultures and languages5. Strong problemsolving skills1. Adaptability2. Teamwork3. Time management4. Attention to detail5. Proactivity
Summary
Es responsable de identificar las necesidades de los canales y brindar soporte técnico para la oferta de productos, trabajando de la mano del equipo comercial y contribuyendo en el cierre de negocios de la región asignada.
- Brindar apoyo al equipo comercial en las funciones de preventa requeridas, contribuyendo a las propuestas, negociaciones y cierre de negocios.
- Identificar las necesidades actuales y futuras de atención al cliente mediante el establecimiento de una buena relación personal con los clientes potenciales y reales y otras personas en condiciones de comprender los requisitos de servicio. Proporciona producto, servicio o equipo de información técnica y de ingeniería, respondiendo a preguntas y peticiones técnicas de sus compañeros comerciales o del cliente directamente.
- Generar demanda realizando presentaciones en eventos, suministrando información técnica, resolviendo inquietudes del cliente, realizando dimensionamiento, pruebas de concepto y apoyo técnico.
- Contribuir en la formación y desarrollo del cliente, proporcionando información técnica, realizando capacitaciones, workshops técnicos, webinars y demás recursos para avanzar técnicamente en los programas de canales de las líneas asignadas.
- Habilitar al personal técnico y comercial por medio de talleres/charlas de soluciones de nuestros fabricantes.
- Contribuir al equipo comercial respecto a las nuevas tecnologías, soluciones y tendencias.
- Realizar pruebas de concepto o demostraciones en que caso de ser requerido ante una oportunidad debidamente registrada y acordada su presupuesto con el equipo comercial.
- Nota: La posición puede realizar otros proyectos o tareas diversas según lo solicitado o asignado.
RequisitosEstudios
- Universitario Graduado de Ingeniería en Sistemas, Redes, Informática, Telecomunicaciones, certificaciones o carreras afines.
Experiencia
- 2 años en posiciones similares, en diseño de soluciones de Datacenter
- Inglés – Nivel Intermedio- No excluyente.
- Microsoft Office, Sistemas en general,conocimiento de software y hardware de equipos de cómputo.
Beneficios
- Excelente clima laboral.
- Pertenecer a una empresa joven e innovadora
- Participar de variados proyectos.
- Formar parte de un equipo regional con diferentes culturas y posibilidades de crecimiento profesional.
Life at Adistec
Adistec, is the leader in value added distribution in Latin America and the Caribbean, with more than 15 years of experience providing information technology solutions. We have a work team that exceeds 340 employees and more than 30 certified Datacenter and Security Engineers. Our portfolio includes leading solutions from the following brands: VMware, Cisco, Fortinet, Veritas, Pure Storage, Quest, Nutanix, Intel, Kaspersky, Veeam, Lenovo, Progress, Riverbed, Netscout, Imperva, Arbor, Turbonomic, Solarwinds, Zimbra, Thales, Forcepoint, Rubrik, Tenable, and Oracle NetSuite.
Adistec has 6 business units:
- Distribution: we seek to differentiate ourselves by adding value to our partners through technical and Marketing support. We have resources throughout the region to make this support real.
- Education: we provide training to our business partners and end users to enhance the use of the technologies we offer.
- Professional Services: we provide all our knowledge and experience to our partners to facilitate the implementation of the IT Solutions we offer.
- Cloud solutions: we enable Hosters, Datacenters and Service Providers to offer hosted solutions in a pay-per-use model, by signing leading contracts in the Cloud market.
- Integrated Solutions: We integrate Intel hardware with leading software solutions that result in competitive hyperconverged and data protection devices.
- Oracle NetSuite Consulting Services: We provide the Oracle NetSuite implementation consulting service at regional level.
For more information, we invite you to visit our website:
www.adistec.com
Thrive Here & What We Value1. Young and Innovative Company Culture2. Collaborative Work Environment3. Opportunities for Career Growth and Advancement4. Excellent Work Climate5. Regional Team with Different Cultures and Growth Opportunities6. Professional Development and Learning Focus7. Competitive Benefits Package8. Supportive and Inclusive Company Culture9. Flexible Working Arrangements10. Positive Work Environment
