Job Functions1. Providing support to the commercial team in presales functions2. Identifying current and future customer needs through establishing good personal relationships with potential and real clients, as well as other people who can understand service requirements.3. Proposing technical information and engineering about products, services, or equipment of different solutions assigned to them.4. Responding to technical questions and petitions from commercial colleagues or customers.
Job Requirements1. Bachelor's degree in Engineering or related fields.2. 2 years of experience in similar positions, specifically in designing technical solutions.3. Knowledge of Microsoft Office at an advanced level.
Skills1. Microsoft Office Advanced level2. English Advanced level (preferably)3. Knowledge of security standards and best practices for physical servers and storage4. Knowledge of data center security5. Knowledge of backup systems1. Excellent communication skills2. Strong analytical and problemsolving abilities3. Ability to work in a team environment4. Adaptability and flexibility5. Attention to detail
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Brindar apoyo al equipo comercial en las funciones de preventa requeridas, contribuyendo a las propuestas, negociaciones y cierre de negocios.
- Identificar las necesidades actuales y futuras de atención al cliente mediante el establecimiento de una buena relación personal con los clientes potenciales y reales y otras personas en condiciones de comprender los requisitos de servicio.
- Proporciona información técnica y de ingeniería sobre productos, servicios y/o equipo de las distintas soluciones a cargo; respondiendo a preguntas y peticiones técnicas de sus compañeros comerciales, canal o del cliente.
- Realizar presentaciones en eventos, suministrando información técnica, resolviendo inquietudes del cliente, realizando dimensionamiento, pruebas de concepto y apoyo técnico.
- Contribuir en la formación y desarrollo del cliente, proporcionando información técnica, realizando capacitaciones, workshops técnicos, webinars y demás recursos para avanzar técnicamente en los programas de canales de las líneas asignadas.
- Capacitar al personal técnico y comercial por medio de talleres/charlas de soluciones de nuestros fabricantes.
- Determinar mejoras mediante el análisis de la relación costo-beneficio de equipos, suministros o aplicaciones de servicio en el entorno del cliente.
- Contribuir al equipo comercial respecto a las nuevas tecnologías, soluciones y tendencias.
- Mantener su conocimiento profesional y técnico, asistiendo a talleres educativos y realizando las certificaciones técnicas requeridas por el programa de mayoristas en las líneas asignadas.
- Diseñar la arquitectura global de una solución técnica adecuada para satisfacer las necesidades del cliente.
- Realizar pruebas de concepto o demostraciones en que caso de ser requerido ante una oportunidad debidamente registrada y acordado su presupuesto con el equipo comercial.
- Preparar informes de ingeniería de ventas mediante la recopilación, análisis y resumen de información de ventas, tendencias de ingeniería y aplicaciones.
- Contribuir a la efectividad de la ingeniería de ventas mediante la identificación de problemas a corto y largo plazo que deban abordarse; suministrar información, recomendaciones, proponer cursos de acción y directivas de implementación.
- Nota: La posición puede realizar otros proyectos o tareas diversas según lo solicitado o asignado.
PERFIL DEL PUESTOEstudios: Universitario Graduado de Ingeniería en Sistemas, Redes, Informática, Telecomunicaciones, o carreras afines. Experiencia: 2 años en posiciones similares, en diseño de soluciones de TI. (Excluyente)Informática: Microsoft Office –Nivel Avanzado (Excluyente)Idiomas: Inglés – Nivel Avanzado (Preferentemente)Otros conocimientos:
- Seguridad: Estándares de arquitectura y mejoras prácticas
- Servidores físicos y Storage
- Seguridad en Datacenter.
- Seguridad de la información
- Backup. (Según especialización requerida).
Life at Adistec
Adistec, is the leader in value added distribution in Latin America and the Caribbean, with more than 15 years of experience providing information technology solutions. We have a work team that exceeds 340 employees and more than 30 certified Datacenter and Security Engineers. Our portfolio includes leading solutions from the following brands: VMware, Cisco, Fortinet, Veritas, Pure Storage, Quest, Nutanix, Intel, Kaspersky, Veeam, Lenovo, Progress, Riverbed, Netscout, Imperva, Arbor, Turbonomic, Solarwinds, Zimbra, Thales, Forcepoint, Rubrik, Tenable, and Oracle NetSuite.
Adistec has 6 business units:
- Distribution: we seek to differentiate ourselves by adding value to our partners through technical and Marketing support. We have resources throughout the region to make this support real.
- Education: we provide training to our business partners and end users to enhance the use of the technologies we offer.
- Professional Services: we provide all our knowledge and experience to our partners to facilitate the implementation of the IT Solutions we offer.
- Cloud solutions: we enable Hosters, Datacenters and Service Providers to offer hosted solutions in a pay-per-use model, by signing leading contracts in the Cloud market.
- Integrated Solutions: We integrate Intel hardware with leading software solutions that result in competitive hyperconverged and data protection devices.
- Oracle NetSuite Consulting Services: We provide the Oracle NetSuite implementation consulting service at regional level.
For more information, we invite you to visit our website:
www.adistec.com
Thrive Here & What We Value1. Young and Innovative Company Culture2. Collaborative Work Environment3. Opportunities for Career Growth and Advancement4. Excellent Work Climate5. Regional Team with Different Cultures and Growth Opportunities6. Professional Development and Learning Focus7. Competitive Benefits Package8. Supportive and Inclusive Company Culture9. Flexible Working Arrangements10. Positive Work Environment
