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SightCallBoulogne | Billancourt | Île, Delaware, United States | FranceHybrid, Onsite

SightCall est la plateforme cloud mondiale leader qui transforme les industries grâce à la vidéo en direct. Dans un monde connecté où le mobile est au premier plan, les entreprises qui exploitent SightCall ont la capacité de voir ce que voient leurs clients et de les guider à distance en temps réel. Notre solution offre un ensemble complet d'API, de SDK et d'applications prêtes à l'emploi qui améliorent les processus d'entreprise pour des organisations telles que Allianz, Koenig & Bauer, Kraft Heinz, GE Healthcare et Bosch. En tant qu'entreprise mondiale, les bureaux de SightCall s'étendent à Paris (principal), San Francisco (siège social), Frankfurt, Londres, New York.
Bien que nous soyons une entreprise en croissance, nous continuons à chérir la culture start-up avec une approche pratique garantissant que nos clients passent en premier !Ce rôle est basé à Boulogne-Billancourt avec une option de travail à distance à temps partiel.Intégré dans notre processus de développement, en tant qu'ingénieur qualité, vous serez responsable de la qualité du produit. Vous aurez une connaissance approfondie du produit, le remettrez en question et communiquerez ses problèmes à nos équipes de développement.Proche de nos équipes de développement, notre équipe QA recherche constamment des bogues, des comportements incohérents ou suspects.SightCall est la plateforme cloud mondiale leader qui transforme les industries grâce à la vidéo en direct.

Dans un monde connecté où le mobile est au premier plan, les entreprises qui exploitent SightCall ont la capacité de voir ce que voient leurs clients et de les guider à distance en temps réel. Notre solution offre un ensemble complet d'API, de SDK et d'applications prêtes à l'emploi qui améliorent les processus d'entreprise pour des organisations telles que Allianz, Koenig & Bauer, Kraft Heinz, GE Healthcare et Bosch. En tant qu'entreprise mondiale, les bureaux de SightCall s'étendent à Paris (principal), San Francisco (siège social), Frankfurt, Londres, New York.Bien que nous soyons une entreprise en croissance, nous continuons à chérir la culture start-up avec une approche pratique garantissant que nos clients passent en premier !Ce rôle est basé à Boulogne-Billancourt avec une option de travail à distance à temps partiel.Intégré dans notre processus de développement, en tant qu'ingénieur qualité, vous serez responsable de la qualité du produit. Vous aurez une connaissance approfondie du produit, le remettrez en question et communiquerez ses problèmes à nos équipes de développement.Proche de nos équipes de développement, notre équipe QA recherche constamment des bogues, des comportements incohérents ou suspects.Ce que vous ferez :

  • Apprendre à connaître le produit
  • Effectuer des tests manuels sur ordinateur de bureau et mobile
  • Rédiger et maintenir des tests sur Xray/Jira
  • Analyser les bogues sur différents environnements et créer des tickets pour les développeurs
  • Connaître et respecter les processus opérationnels et les normes du service QA

Ce que vous apportez :Obligatoire :

  • Technicien informatique
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Vous aimez faire des tests manuels
  • Aisance avec les mobiles iOS et Android
  • Rigueur dans le respect des normes et des processus

Qualités :

  • Travail d'équipe
  • Motivation
  • Vous aimez les défis
  • Vous aimez apprendre
  • Vous aimez enseigner
  • Vous vous intéressez au produit

Qualifications :

  • Justifier au moins d'un diplôme BTS en informatique/développement et de 2 ans d'expérience dans ce domaine.
  • JIRA/XRAY est un plus
  • Savoir analyser des bogues sur desktop et mobile est un plus
  • Culture de la qualité est un plus
  • Français courant ou langue maternelle
  • Bon niveau d'anglais oral et niveau écrit compréhensible sont obligatoires

Ce que nous offrons :Nous cherchons à recruter des membres d'équipe investis dans la création d'une carrière. Que vous cherchiez à lancer une nouvelle carrière en qualité ou à développer une carrière existante, SightCall est déterminé à vous aider à devenir un représentant réussi ! Voici ce que nous offrons :

  • Mode hybride
  • Ordinateur portable fourni
  • Rémunération de base compétitive
  • Atmosphère bienveillante
  • Grands défis
  • Forte solidarité d'équipe

Life at SightCall

SightCall is a global cloud software company that provides business the ability to see what their customers see via their smartphone and guide them remotely. It offers users an expert interface to see in remote and a mobile app to show the damage. During a live session the expert can guide the customer, leveraging remote commands as live pointer, annotation or remote zoom to augment reality. SightCall provides its Visual Support services to various industries, including insurance, manufacturing, retail and healthcare.
Thrive Here & What We Value1. Startup culture with hands-on approach ensuring customer comes first2. Hybrid work3. Competitive base pay4. Stock options plan5. Collaborative environment for real-time remote assistance6. AR & AI powered visual assistance for global enterprises7. Close collaboration with Partner, PreSales, Solution Architect, Product teams8. Coordination with Customer Success teams for adoption and retention best practices9. Strategic partnerships to maximize joint customer benefits
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